10月31日，數(shù)據(jù)機構QuestMobile近日發(fā)布的《外賣行業(yè)市場增長價值研究報告》顯示，今年7月至9月期間，外賣市場競爭格局出現(xiàn)明顯變化，商家與騎手多平臺運營趨勢顯著增強。
報告指出，美團與餓了么的重疊商戶數(shù)量已達到744萬，同比增長26.8%。與此同時，餓了么平臺較去年同期新增172.5萬商家，反映出商家群體正積極拓展多平臺經(jīng)營渠道。
在騎手端，多平臺接單現(xiàn)象更為突出。數(shù)據(jù)顯示，9月份同時使用美團眾包、蜂鳥眾包和京東秒送三款接單應用的騎手數(shù)量超過200萬，同比增長超7倍。其中，同時使用美團眾包與蜂鳥眾包的騎手用戶數(shù)超過400萬，同比增長18.5%。
從消費者層面看，淘寶、美團、京東三大平臺的重合用戶規(guī)模同比增長19.7%，表明更多用戶會在多個平臺間進行比較后做出購買決策。隨著電商平臺加速布局即時零售，外賣服務與主站生態(tài)的深度融合，也為即將到來的雙11提供了新的增長空間。